11月23日上午，由香港特区政府和香港社会服务联会（社联）联合主办的第七届“乐龄科技博览暨高峰会”（GIES）在香港会议展览中心开幕。

作为全港最大型的银发经济博览会，香港特别行政区政府劳工及福利局局长孙玉菡、澳门特别行政区政府社会工作局局长韩卫、中央人民政府驻香港特别行政区联络办公室社会工作部副部长周和、深圳市民政局局长熊瑛、广州市民政局二级巡视员易利华、香港社会服务联会主席陈智思、香港科技园公司主席查毅超博士、招商局慈善基金会执行理事长张军立均到场，展会期间香港各区议员纷纷巡场。受主办方邀请，腾讯SSV携手医家通参会，医家通生态负责人康天泽和腾讯SSV副总裁窦瑞刚出席此次博览会。

众所周知，香港是全世界最长寿的地区之一。据最新的统计数据，港人的平均寿命达到84.7岁，全球排名第一。香港特区政府统计处预测，65岁以上长者在2022年超过280万人；到2050年，每三名港人中就有约一名长者，而且80岁以上长者占总人口的比例会从5.2%剧增到15.6%，将成为世界上老年人口比例最高的城市。（数据来源：经济观察报）

劳工及福利局局长孙玉菡在致辞中指出，香港面对老年化问题，形容是不可逆转的趋势，对香港是挑战，同时也是机遇。香港平均4.5人中，就有一人是65岁以上；平均20人中，就有一人是80岁以上。他认为要善用科技，令长者及照顾者的生活过得更好及轻松，政府将在下年度向「乐龄及康复创科应用基金」额外投放10亿，以资助安老及康复单位购买、租借及试用乐龄科技产品。

据相关数据资料统计，2022年中国大陆31 个省市自治州人均GDP为84424元，香港特别行政区人均GDP为327972元，香港人均GDP是中国大陆的3.88倍。如此背景下，老年人的支付能力也相应增强，香港政府一直致力于让老年人能够享受到更优质的养老服务，经常要求各养老服务机构组建老人团参加老龄产业博览会，以满足老年人多样化的需求。同时，香港政府也希望新的养老产品在向老人市场推广时更容易被接受。通过参加博览会，老年人可以直接接触到这些产品，并与供应商进行交流和咨询。这有助于消除老年人对新技术和服务的疑虑，增加他们对新产品的信任和接受度。

在本次博览会上，医家通的智慧养老平台海外版作为现场唯一的数字大屏进行展示，吸引了众多参观者前来合影，并引发了他们浓厚的兴趣。与此同时，医家通还与香港各区领导以及多家机构负责人进行了深入交流。他们表示，在香港的养老项目中，智慧化系统的需求主要集中在提高人效方面。例如，香港也采用了各种智慧化安防套装，但服务机构更倾向于选择药品分拣系统等产品。通过与药品供应商合作，系统能够根据老人处方自动分拣药品并分类入盒，分药时由护工扫描老人身份并从系统确认药品后再发放给老人。这种解决方案能够替代至少一名专职分药工，由于香港的人工成本较高，人效是影响企业利润的主要因素。

在此次博览会期间，医家通向参观者展示了智慧养老平台背后的一整套服务运营管理制度和标准操作流程。这一展示得到了香港各区领导和机构负责人的高度认可。这得益于在过去8年里，医家通积攒的丰富的智慧养老项目经验和行业知识。

在本届乐龄科技博览暨高峰会上，超过200个参展商展示了来自各地的乐龄科技创新产品。其中，认知类和康复类产品占比过半，能够出检测结果、具有娱乐性以及适合老人吞咽的“软饭”等特性的产品受到欢迎。参展的老人纷纷排队体验各种检测类产品，并愿意再次排队以取得检测结果。这一点与大陆老人的反应一致，即任何声称能够为老人提供检测体验的产品都会引起他们的兴趣，并信任取得的检测结果。

此外，带有娱乐和陪伴性质的康复类产品也备受青睐。一款自行研发的沉浸式VR复康训练系统吸引了众多参观者的关注。该系统通过融合中国粤剧文化，使长者在大型屏幕前玩游戏，手持樱枪与屏幕中的花旦对打。展商负责人表示，通过游戏进行复康训练可以使长者更投入。

在本次展会上，医家通作为唯一智慧养老平台供应商，在香港养老产业领域产生了极大的影响。通过我们的智慧养老服务解决方案，吸引了一批香港业内人士的关注，为我们进一步拓展海外市场和深化合作提供了良好的契机。同时，我们也希望能够不断积累更多服务成熟市场的项目经验，并持续优化业务流程，进一步完善我们的智慧养老平台，以赋能整个中国的养老服务市场。

医家通是腾讯SSV银发科技实验室的首批生态合作伙伴，目前已成为国内领先的智慧养老解决方案服务商。未来，双方将通过更多项目上的深入合作，共同探索新的商业模式和创新服务模式，以扩大市场份额和行业影响力！