智慧养老行业是依托新一代信息技术产品，实现养老资源优化配置，提升养老服务质量效率的新兴产业。目前，我国正面临着老龄化问题，因此发展智慧养老产业成为解决老年人需求的重要途径。

《智慧健康养老产业发展行动计划》明确提出了加快智慧健康养老产业发展的目标任务，到2020年应建立覆盖全生命周期的智慧健康养老产业体系。在多年的连续追踪、实地走访、调研和分析成果之后，智研咨询发布了《2023-2029年中国智慧养老行业市场全景调查及投资潜力研究报告》（以下简称《报告》）。《报告》对中国智慧养老市场进行全面梳理和深入分析，通过多渠道开展数据采集工作并对数据进行多维度分析，使从业者能够从多种维度、多个侧面了解智慧养老行业的发展态势和创新前沿热点，进而赋能智慧养老从业者抢跑转型赛道。

智慧养老产业有利于提高老年人的养老生活水平和医疗水平，实现最人性化的智慧养老。发展智慧养老产业还可以解决国内供需矛盾问题，大力发展智慧养老是未来养老产业大势所向。智慧养老服务将运营商、服务商、个人、家庭、医疗服务机构等有效连接起来，为老年人提供便捷、高效的社会化养老服务。

近年来，在信息技术产业与健康养老产业的深度融合促进和支持下，我国智慧健康养老产业市场规模已经达到4.2万亿元，占养老产业规模的42.63%。智慧居家养老、智慧社区养老以及智慧机构养老市场规模占比分别为74.10%、12.92%和12.98%。从五力竞争模型角度分析，智能养老行业的替代品为传统养老行业，但养老行业未来的大趋势之一就是智能化，因此行业的替代品威胁较小；行业市场集中度低，企业产品、服务同质化现象较为严重，竞争较为激烈；行业供应商掌握着智能养老的核心技术，因此行业供应商议价能力较强；下游购买者对产品的选择有较大的议价能力；同时，国家逐步加大对智能养老领域的资金扶持力度，建立产业发展投资基金，鼓励和引导社会资金投入，潜在进入者威胁较大。

根据《报告》，未来几年智慧养老行业的发展趋势主要包括以下几点：

一是新技术的广泛应用。随着新一代信息技术的不断更新迭代，智慧养老产业将借助新技术实现更加智能化、便捷化的服务。例如，人工智能、大数据、物联网等技术的应用，可以实现健康监测、智能家居、远程医疗等功能，进一步提升养老服务的水平。

二是线上线下融合发展。智慧养老产业的发展不再满足于单一的网络渠道或实体场所，而是将线上与线下渠道有机融合，提供全方位、多维度的养老服务。例如，智慧社区既包括实体社区服务中心，也包括智能社区APP等线上服务平台。

三是创新机构养老服务模式。养老机构的服务模式也将得到创新和升级，例如，以家庭为基础的养老模式、医养结合模式、社区+机构模式等模式将逐渐成为养老产业的发展趋势。

四是重视养老品牌建设和市场营销。随着竞争加剧，智慧养老企业需要更加重视品牌建设和市场营销，提升品牌影响力和知名度。例如，建设智慧养老品牌，拓展渠道，提高服务质量，增加用户黏性等措施可以有效提高市场竞争力。

随着我国老龄化趋势的不断加剧，智慧养老行业正日益成为互联网科技大潮中的一支重要力量。未来，智慧养老行业将依托新技术的广泛应用，实现全面赋能，助力智慧养老从业者抢跑转型赛道。

顺应国家政策对智慧养老行业的支持，医家通智慧养老平台应运而生。医家通智慧养老平台，就是以“物联网、互联网、云计算、大数据、人工智能”为核心技术，围绕养老服务场景，持续完善居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合、上层有监管的养老服务体系，构建养老行业全生命周期闭环生态开放平台，为智慧养老从业者提供全面的智慧养老解决方案。医家通智慧养老平台是智慧养老行业的一种代表性应用，其价值和作用在于为养老机构和从业者提供一站式的智慧养老解决方案。该平台凭借其强大的技术支持和专业的团队，为企业客户提供全方位的智慧养老服务，包括智能化养老平台、长者健康管理、社工服务管理等业务。

通过使用医家通智慧养老平台，智慧养老企业可以解决许多问题。运营决策困难，服务如何盈利问题、服务质量无法监管问题、服务流程如何规范问题、满足政府采购问题、突发事件如何预防问题、长者子女如何安心等问题，医家通智慧养老平台可提供完整的智慧养老企业相关服务，实现大数据分析和个性化定制健康管理方案，还可提供全面的养老服务，包括健康管理、智能家居应用、长者食堂、高龄补贴等，助力养老机构提高养老服务的质量和效率。

除了医家通智慧养老平台，新技术的广泛应用也是智慧养老发展的重要驱动力。例如，人工智能技术、物联网技术、大数据分析技术等都有望应用在智慧养老行业中，进一步增强养老机构和从业者的服务能力。具体来说，人工智能技术可以用于改善老年人的生活质量，如提高生活自理能力；物联网技术可以实现智能家居监控等服务；大数据分析技术可以提高养老管理的科学化程度。

在智慧养老行业发展趋势中，线上线下的融合是创新机构养老服务模式的重要一环。通过将线上技术应用与传统的线下养老服务相结合，智慧养老企业可以提供更为全面的服务，为老年人带来更多的福利。例如，通过医家通线上的智慧养老平台，老年人可以随时随地获取健康咨询等服务，结合线下服务则可以享受到更体贴入微的护理服务。